La oficina multigeneracional ya es la norma: en un mismo espacio conviven hoy personas de veintitantos y de cincuenta y tantos, con formas muy distintas de trabajar, comunicarse y usar la tecnología. Diseñar para todas —sin dejar a nadie fuera— se volvió uno de los grandes retos del espacio de trabajo actual, y también una oportunidad para aprovechar lo mejor de cada perfil. Y la buena noticia es que no hay que elegir entre una generación y otra.

Fue una de las preguntas del público en el encuentro que  LAVENN organizó el pasado 14 de octubre en el Museo de Historia de Monterrey: ¿cómo lograr que tres generaciones trabajen a gusto en un mismo lugar? El consenso del panel fue claro: el espacio y el mobiliario adecuados son el puente que lo hace posible, sin obligar a nadie a renunciar a su forma de trabajar.

¿Qué busca cada generación en la oficina?

Generalizar siempre es arriesgado, pero hay patrones útiles. 

• Las generaciones con más trayectoria suelen valorar el orden, la privacidad para concentrarse y espacios que proyecten jerarquía y estabilidad.
•  Las más jóvenes tienden a buscar flexibilidad, áreas de colaboración, tecnología integrada y ambientes informales. En medio hay perfiles que combinan ambas preferencias. 

El error sería diseñar solo para una: una oficina pensada únicamente para “lo nuevo” incomoda a quien necesita foco, y una pensada solo para “lo tradicional” aleja al talento joven que la empresa necesita atraer.

El espacio como puente, no como división

La clave no es separar a las generaciones, sino ofrecer opciones dentro de un mismo espacio. Cuando una oficina combina zonas de concentración, áreas colaborativas y espacios de encuentro, cada persona elige dónde trabaja según la tarea y su estilo. 

Así, la experiencia y la frescura se complementan en lugar de chocar: los perfiles senior aportan criterio y los más jóvenes, nuevas formas de hacer las cosas.

El espacio, bien diseñado, los acerca en lugar de separarlos por áreas o por edad.

Los retos reales de mezclar generaciones

Cuando conviven varias generaciones aparecen fricciones cotidianas que el espacio puede suavizar o empeorar.

• El ruido es una de las más comunes: quien viene de trabajar en silencio choca con dinámicas más abiertas y conversadas. 
• La privacidad es otra: algunos esperan un lugar propio y definido, mientras otros se mueven cómodos en espacios compartidos. 
• Y está el uso de la tecnología, que marca ritmos distintos. 

Ninguna de estas tensiones se resuelve pidiendo a la gente que “se adapte”; se resuelven dando opciones en el espacio para que cada quien trabaje como mejor rinde, sin imponer una sola manera.

Diseñar por actividad, no por edad

La forma más efectiva de atender a varias generaciones es diseñar por actividad, no por edad. 

En lugar de asignar espacios según quién es la persona, se crean zonas según lo que necesita hacer: concentrarse, colaborar, reunirse, atender una llamada o tomar un respiro. 

Así, un colaborador senior y uno junior usan las mismas áreas según la tarea del momento, sin etiquetas. Este enfoque —el de los “casos de uso”— evita estereotipos y aprovecha mejor el espacio, porque todas las zonas se usan a lo largo del día.

Diseñar por actividad también hace el espacio más justo: nadie queda relegado a la peor zona por jerarquía o antigüedad, y la luz, la comodidad y las buenas vistas se distribuyen según el uso, no según el escalafón. Es una decisión que el equipo nota, agradece y que refuerza el sentido de pertenencia.

Inclusión y accesibilidad para todos

Diseñar para todas las generaciones también significa pensar en la accesibilidad: alturas cómodas, circulaciones amplias, buena iluminación y mobiliario que cualquier persona pueda usar sin esfuerzo ni incomodidad. Un espacio verdaderamente inclusivo no solo acoge distintas edades, sino distintas capacidades y formas de trabajar. Y ese cuidado, de nuevo, comunica mucho sobre la cultura de la empresa.

El rol del mobiliario versátil y ergonómico

Aquí el mobiliario hace gran parte del trabajo.

Las piezas versátiles y ajustables permiten que un mismo puesto sirva a cuerpos y preferencias distintas: sillas ergonómicas que se adaptan a cada persona, escritorios que cambian de altura, módulos que se reconfiguran según el equipo. 

Líneas internacionales como Sunon, que  LAVENN distribuye, adapta e instala,  están pensadas para esa versatilidad, con la durabilidad que exige el uso diario de todos los perfiles y la variedad de acabados y colores para integrarse a cualquier estilo de oficina.

• Ergonomía ajustable: una silla que se adapta a cada cuerpo evita molestias y sirve a cualquier edad.
• Altura regulable: escritorios que alternan sentado y de pie atienden distintas preferencias y necesidades.
• Modularidad: configuraciones que se recombinan para equipos que trabajan de formas diferentes.
• Acabados variados: para que el espacio sea cómodo sin renunciar a una imagen coherente.

La experiencia y la frescura se potencian

Lejos de ser un problema, la convivencia de generaciones es una ventaja cuando el espacio la aprovecha. 

• Los perfiles con más trayectoria aportan criterio, método y memoria de la organización; los más jóvenes, nuevas herramientas, velocidad y otra mirada. 

Un espacio que invita a trabajar juntos hace que ese intercambio ocurra de forma natural, y de ahí salen las mejores ideas.

Por eso, más que “tolerar” las diferencias generacionales, se diseña para que se encuentren: mesas compartidas, áreas de proyecto, zonas informales donde una conversación de pasillo se vuelve una mejora real. 

El mobiliario versátil es el que permite armar y rearmar esos encuentros según lo que cada proyecto necesita.

La tecnología también une

En el panel se habló de cómo la tecnología —y la inteligencia artificial— ya forma parte del día a día de todas las generaciones, y de cómo puede ser un puente entre ellas cuando el espacio la habilita: conectividad, salas equipadas, áreas para trabajo híbrido. Un espacio que facilita el uso compartido de herramientas ayuda a que la colaboración entre perfiles fluya, en lugar de depender de la edad o de la costumbre de cada quien.

Evitar el estándar rígido

Un obstáculo frecuente es el estándar corporativo heredado: cubículos uniformes o layouts pensados para una sola forma de trabajar. Transformarlo no tiene que ser radical ni inmediato; se puede avanzar por etapas, empezando por sumar áreas colaborativas y opciones de configuración a lo que ya existe. Poco a poco, el espacio deja de imponer una única manera de trabajar y empieza a ofrecer alternativas para todos.

Señales de que tu oficina no es inclusiva

Hay pistas de que un espacio no está sirviendo a todas las generaciones: 

• equipos jóvenes que no encuentran dónde colaborar; 
• colaboradores con más trayectoria que no logran concentrarse por el ruido; 
• quejas recurrentes de incomodidad o de “no tener un lugar propio”; 
• o áreas vacías porque nadie se siente cómodo usándolas. 

Cuando estas señales aparecen, el espacio está tomando partido por una forma de trabajar y dejando fuera a otras. 

Corregirlo no exige empezar de cero: muchas veces basta con introducir mobiliario versátil y nuevas zonas de forma gradual.

Cómo empezar a diseñar una oficina multigeneracional?

El punto de partida es escuchar a las personas: entender cómo trabaja cada equipo, qué les molesta del espacio actual y qué necesitan para rendir. 

Con ese diagnóstico se definen las zonas y el mobiliario, siempre priorizando la versatilidad para que el espacio sirva a perfiles distintos y pueda ajustarse con el tiempo. No se trata de adivinar qué quiere cada generación, sino de ofrecer opciones y dejar que el uso real afine la propuesta.

En LAVENN acompañamos ese proceso de principio a fin: ayudamos a traducir las necesidades de equipos diversos en una propuesta de espacio, con mobiliario versátil y ergonómico, render para visualizarlo e instalación coordinada. 

El resultado es una oficina donde todas las generaciones encuentran su lugar, y donde la empresa aprovecha lo mejor de cada una.

De la oficina multigeneracional al proyecto completo

Diseñar para todas las generaciones es parte de una idea mayor: el espacio de trabajo influye en las personas y en el negocio. Puedes profundizar en el artículo pilar sobre cómo el espacio de trabajo influye en las personas y en el negocio, donde conectamos el diseño multigeneracional con la percepción, la flexibilidad y la inversión en el espacio.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una oficina multigeneracional?

Un espacio donde conviven varias generaciones con formas distintas de trabajar, diseñado para que todas se sientan cómodas y productivas con opciones y mobiliario versátil.

¿Cómo diseñar una oficina para varias generaciones?

Ofreciendo opciones dentro del mismo espacio —concentración, colaboración y encuentro— y usando mobiliario ergonómico, ajustable y modular que se adapta a cada persona.

¿Qué mobiliario sirve para todas las generaciones?

Mobiliario versátil y ergonómico: sillas ajustables, escritorios de altura regulable y módulos reconfigurables. Líneas como Sunon, con  LAVENN, lo permiten.

¿Cómo asisto a los eventos de LAVENN?

Si eres arquitecto o estás en infraestructura, expansión o mantenimiento, deja tus datos en el formulario para la lista de espera del próximo evento.